المسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية والرد على استفساراتهم والشكاوى.
إدارة وحل شكاوى العملاء.
تحديد احتياجات العملاء ورغباتهم ، وتقديم أفضل ما لديك لتوضيح المعلومات.
تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة عن الخدمات التي تقدمها الشركة.
تقديم توصيات للخدمات التي قد تناسب احتياجات العملاء على نحو أفضل.
تحقيق أهداف الشركة وزيادة حجم المبيعات
بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء.
الالتزام بالمعايير الأخلاقية والقوانين المتعلقة بصناعة التمويل.
 
المتطلبات:
درجة البكالوريوس/دبلوم في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
حديث التخرج.
مهارات اتصالات ممتازة