نطاق الوظيفة
تقوم مهام محلل المبيعات على المساهمة في اعداد الميزانيات ومتابعة تحقيق الاهداف البيعية واحتساب العمولات وتحديث قواعد البيانات على انظمة المبيعات بالاضافة الى ضمان تقديم الخدمة وتلبية احتياجات اكبر عدد ممكن من العملاء في الوقت المحدد من خلال بناء جداول الزيارات الفعالة ومتابعة تنفيذها ومعالجة اي انحرافات ومتابعة تنفيذ عمليات البيع ضمن البنود التعاقدية
اهداف الوظيفة
- متابعة تحقيق الاهداف البيعية
- متابعة نتائج اعمال فريق المبيعات
- احتساب عمولات فريق المبيعات بناء على معايير نظام العمولة
- تحديث انظمة المبيعات
- اعداد جداول الزيارات اليومية وخط سير المندوبين
- المساهمة في اعداد ميزانية دائرة المبيعات والتسويق
المهام الوظيفية والمسؤوليات
- اعداد الاهداف الشهرية ومتابعة تحقيقها من خلال الاجتماع مع فريق المبيعات بعد اعتماد الميزانية والاتفاق على توزيع المبيعات بشكل شهري واعتمادها من المدير التنفيذي للمبيعات والتسويق ومتابعة تحقيق تلك الاهداف بمقارنة المبيعات المخطط لها بالمبيعات المحققة ومعالجة اي انحرافات عن الاهداف لضمان تحقيق الاهداف البيعية والايرادات المخطط لها
- متابعة نتائج المبيعات من خلال الاعداد للاجتماعات الاسبوعية والشهرية وتجهيز كامل التقارير اللازمة والمؤشرات المراد مناقشتها والتحديات التي تعيق تحقيق الاهداف لضمان متابعة نسب الانجاز والتعامل مع التحديات بما يضمن تحقيق الاهداف في الوقت المحدد
- متابعة تحديث انظمة المبيعات من خلال تفعيل عروض الاقسام وتعديل خطوط السير للمندوبين واضافة / حذف عملاء واضافة اصناف وتعديل احداثيات العملاء والزيارات على برنامج اوليفز بالاضافة الى انشاء العملاء وتحديث بياناتهم او طرق الدفع وتسعير الاصناف وايقاف العملاء واظهار كشف حساب على نظام الساب ومتابعة مهام منسقي البضائع من حيث جرد الرفوف والتواجد خلال ساعات العمل على نظام ريبزو لضمان تحديث بيانات العملاء وتنفيذ الزيارات المخططة ومتابعة مهام فريق المبيعات ومنسقي البضائع
- متابعة تنفيذ جداول الزيارات المخططة من خلال تحليل تقرير الزيارات المتوفر لمعرفة العملاء الذين تم زيارتهم والذين لم يتم زيارتهم وارسال الملاحظات لمشرفي المبيعات وتتبع سيارات المندوبين من خلال نظام التعقب track link لضمان التاكد من تواجد المندوبين ضمن الجولات المخططة وزيارة جميع العملاء المعرفين ضمن الجولة
- احتساب العمولة لفريق المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الحقيقية مع المبيعات المخطط لها واستخراج النسب المحققة بناء على المعايير المعتمدة (هدف المبيعات، الصنف، العائلة، الصنف المستهدف، التغطية، التحصيل) واعتماد النسبة 75% لاستحقاق العمولة وارسالها للدائرة المالية للتحقق من الاحتساب وتحويلها لدائرة الموارد البشرية لاحتسابها مع الرواتب الشهرية لضمان تطبيق معايير استحقاق العمولة لفريق المبيعات بناء على نظام العمولة المعتمد وفي الوقت المحدد
- اعداد جداول الزيارات اليومية للمندوبين من خلال تزويد مشرفي المبيعات بقائمة العملاء ليتم توزيع زيارات العملاء اليومية ومن ثم اعادتها لمراجعتها ووضعها على خرائط جوجل للتحقق من تنظيمها بالطريقة الصحيحة ثم يتم وضعها على نموذج معتمد يتم تزويده لدائرة تكنولوجيا المعلومات ليتم تفريغها على نظام اوليفز لضمان فعالية جداول الزيارات في خدمة اكبر عدد ممكن من العملاء بأقل وقت وضبط التكاليف.
- متابعة اداء اتفاقيات العملاء من خلال ربط اهداف العملاء بتقارير المبيعات وتحديثها وتحديد نسب تحقيق الاهداف وتزويدها لمشرفي المبيعات لضمان تزويد العملاء بنسب تحقيق الاهداف بناءعلى الاتفاقيات المبرمة معهم
- متابعة العطاءات الحكومية من خلال تجهيز ملف بالاصناف والكميات المطلوبة وموعد التوريد ودراسة السوق وارساله لمدير المبيعات والمدير العام لاعتماده ثم التاكد من توفر الاصناف في مستودعات الشركة والشحنات المتوقع وصولها بالتنسيق مع دائرة الامداد والتزويد والحصول على تكلفة الاصناف من الدائرة المالية ليتم تحديث بيانات الملف وارساله للمدير العام بالاضافة الى التنسيق مع قسم المشتريات والانتاج لتجهيز العينات المطلوبة ليتم عرضها على المدير العام للموافقة واصدار كتاب العطاء وتسليمه الى المؤسسات بظرف مختوم مع العينات لضمان تعزيز الانتشار والتواجد في المؤسسات المدنية والعسكرية وتحقيق الاهداف البيعية
- متابعة ارصدة مخزون البضائع من خلال متابعة تقرير المخزون والاطلاع على ارصدة البضائع والكميات المتوفرة في المستودعات واتخاذ الاجراءات اللازمة بالتنسيق مع الاقسام المعنية لضمان توفير كافة البضائع والاصناف في الوقت المحدد لتلبية احتياجات المبيعات وتحقيق اهداف البيع
- المساهمة في اعداد الميزانيات السنوية من خلال سحب مبيعات السنة السابقة واضافة نسبة نمو بناء على توجيهات الادارة وتوزيعها بشكل شهري ومن ثم يتم مراجعتها واعتمادها من قبل المدير التنفيذي للمبيعات والتسويق وارسالها للدائرة المالية لاحتساب التكاليف والارباح ولقسم المشتريات لوضع خطط المشتريات اللازمة لتوفير البضائع لضمان تخطيط الموارد اللازمة لتحقيق الاهداف والنمو في المبيعات.
- متابعة تنفيذ عمليات بيع بعض كبار العملاء "الولاء، تكية ام علي، ..الخ) من خلال الاشراف على عملية تحضير الاوراق اللازمة للتسليم وتوفير العينات اللازمة بالاضافة الى توفير البضائع بالتنسيق مع الانتاج والمستودعات والتحقق من البضائع وجودتها وتسليمها للعملاء وتحصيل الذمم لضمان تنفيذ العقود المبرمة بناء على البنود التعاقدية في الوقت المحدد
- تنفيذ اي مهام أخرى يطلبها المدير المباشر في حدود الاختصاص الوظيفي
مؤشرات الاداء الرئيسية
- احتساب العمولات في الوقت المحدد
- اعداد الميزانية في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء على انظمة المبيعات
- معدل التأخير في اعداد الاهداف الشهرية
- معدل الالتزام بتنفيذ جداول الزيارات وخط سير الجدول
- معدل الالتزام بالبنود التعاقدية لتنفيذ عمليات البيع
الشهادات المهنية:
يفضل ان يكون لديه شهادات مهنية في مجال المبيعات و/او التسويق
