موظف استقبال- طبي
المهام الوظيفية والمسؤوليات:
- استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بالصيغة الرسمية الموحدة المعتمدة لدى الشركة.
- تقديم خدمة سريعة للمرضى وتوجيههم بشكل صحيح، مع التأكد من نوع الخدمة المرادة من المريض.
- تقديم المساعدة والعون لذوي الهمم وكبار السن.
- فتح / استكمال ملف مريض جديد، والتأكد من صحة إدخال معلومات المريض ومعلومات التأمين وصحة إضافة العقود في ملف المريض الطبي.
- فتح الوردية بالعهد المالية المصروفة المستلمة من المحاسب، إقفال الوردية والتوقيع على كشف إقفال الوردية في حسابه المستخدم نهاية العمل.
- إنهاء إجراءات عمل الفواتير والخدمات وطباعة الفواتير.
- تطبيق إجراء إلغاء الفواتير وعدم إلغاء فاتورة من النظام إلا بعد توقيع الطبيب عليها مع ذكر السبب.
- تطبيق إجراء استقبال مرضى التأمين حسب المعمول به في الشركة.
- الحفاظ على نظافة المجمع وحسن استخدام الأجهزة الخاصة به.
- الالتزام برفع التقرير اليومي/ الليلي ورفعه للمشرف المباشر.
- حفظ وتوثيق كافة المستندات الخاصة بأعماله ورقيًا والكترونيًا.
- القيام بأية أعمال أخرى يكلفه بها مشرفه المباشر في حدود الاختصاص الوظيفي.
المهارات الوظيفية:
- اتقان الحاسب الآلي والطباعة السريعة.
- العمل بروح الفريق والمبادرة العالية.
- سرعة البديهة واللباقة العالية في التواصل.
المؤهلات العلمية:
- شهادة الثانوية مع خبرة سنتين كحد أدنى
- شهادة الدبلوم أو بكالوريوس مع خبرة سنة كحد أدنى
الشهادات المهنية:
لا يتطلب