المهام والمسؤوليات:
تسويق عروض المجمع للعملاء باستخدام الوسائل المحددة ذات العلاقة بطبيعة عمله. 
إغلاق التذاكر المفتوحة في برنامج (chatbot) بالرد عليها في أقل من 24 ساعة. 
تقديم الخدمات باستخدام حسابات التواصل الاجتماعي (تطبيق الهواتف المحمولة المعتمد - برنامج chatbot - برنامج Instagram).
الرد على العملاء باستخدام الصيغة الموحدة المعتمدة لدى الشركة لتكون وفق وثيقة مستوى جودة الخدمة.
تدوين استعلامات المرضى والأسئلة المتكررة في التقرير اليومي.
الرد على استعلامات المرضى الخاصة بالتأمين بالتواصل مع قسم التأمين في المجمع أو الدخول على منصة (نفيس).
حجز المواعيد للمرضى والتقيد بتعليمات الأقسام المتخصصة كقسم الأسنان والجلدية.
فتح ملفات المرضى لتسريع عملية البيع.
معاودة الاتصال بقائمة المكالمات المفقودة.
متابعة لوحة المعلومات الخاصة ببرنامج الحجز (yeaster) لتسيرع الإنجاز.
حفظ وتوثيق كافة المستندات الخاصة بأعماله ورقيًا والكترونيًا.
الالتزام برفع التقارير اليومية والمطلوبة للمشرف المباشر.
القيام بأية أعمال أخرى يكلفه بها الرئيس المباشر في حدود الاختصاص الوظيفي.

المهارات الوظيفية: 
اتقان الحاسب الآلي والطباعة السريعة. 
العمل بروح الفريق والمبادرة العالية. 
سرعة البديهة واللباقة العالية في التواصل. 

المؤهلات العلمية:
 شهادة الثانوية مع خبرة سنتين كحد أدنى 
شهادة الدبلوم أو بكالوريوس مع خبرة سنة كحد أدنى 

الشهادات المهنية:
لا يتطلب